Hausverwaltung und Eigentum

Angebot ansehen und vergeben

Sie sehen ein Angebot an, stellen die Leistungen zusammen, bestätigen einen Termin und vergeben den Auftrag.

In der Anwendung öffnen

Wozu

Sobald ein Fachpartner auf Ihre Ausschreibung antwortet, liegt sein Angebot in der Anwendung. Es nennt einen Angebotspreis für die Grundleistungen und die Zusatzleistungen, die der Fachpartner voraussetzt, bis zu drei mögliche Termine und weitere Zusatzleistungen, die Sie selbst dazuwählen. Erst wenn Sie vergeben, ist der Auftrag erteilt. Ab dann kann der Fachpartner Ihre Unterlagen herunterladen und in der Akte des Objekts arbeiten.

Schritt für Schritt

Angebot öffnen

Über jedes neue Angebot informieren wir Sie per Mail. In der Anwendung öffnen Sie es unter „Ausschreibungen“ mit „Angebote ansehen und vergeben“ oder direkt im Reiter „Prüfungen“ des Objekts.

Angebot öffnen

Angebot lesen

Oben steht, von welchem Fachpartner das Angebot ist, mit seiner Ansprechperson. Unter „Im Bauwerksbuch enthalten“ stehen die Grundleistungen, darunter gegebenenfalls „Vom Fachpartner vorausgesetzt“ mit seiner Begründung. Mit „Angebot als PDF ansehen“ öffnen Sie das vollständige Angebot.

Angebot lesen

Rückfragen beantworten

Hat der Fachpartner Fragen, stehen sie im Block „Fragen und Rückfragen“. Antworten Sie mit „Antwort senden“, er bekommt eine Mail. Eine gesendete Antwort lässt sich nicht mehr ändern.

Zusatzleistungen wählen

Zusatzleistungen sind nicht angehakt. Haken Sie an, was Sie zusätzlich möchten, etwa eine Sicherheitsbegehung nach ÖNORM B 1300. Der Preis passt sich an. Mit „Auswahl speichern“ halten Sie Ihre Auswahl fest, ohne schon zu vergeben.

Termin wählen

Wählen Sie einen der angebotenen Termine. Passt keiner, schlagen Sie mit „Anderen Termin vorschlagen“ einen eigenen vor. Damit ist noch nichts vergeben. Nimmt der Fachpartner Ihren Vorschlag an, ist der Auftrag vergeben und der Termin steht.

Angaben für die Vergabe

Nennen Sie unter „Ihre Ansprechperson für den Fachpartner“, wer den Termin abstimmt. Fehlt Ihre Rechnungsanschrift, tragen Sie sie hier ein. Unter „Bei Fertigstellung zu zahlen“ sehen Sie den Gesamtbetrag samt Servicegebühr und Umsatzsteuer.

Beauftragen

Bestätigen Sie die AGB und klicken Sie auf „Zahlungspflichtig beauftragen und Termin bestätigen“. Der Auftrag ist vergeben, und Sie erhalten eine Bestätigung per Mail.

Bezahlt wird erst, wenn das Bauwerksbuch fertig ist. Bei der Vergabe fällt noch keine Zahlung an.

Gut zu wissen

  • Die Bauwerksbuchhaltung vermittelt den Auftrag. Die Prüfung führt der Fachpartner aus, die Zahlung läuft über den Zahlungsdienstleister Stripe. Wer wofür Ihr Vertragspartner ist, steht im Angebot und in den AGB.
  • Passt ein Angebot nicht, wählen Sie „Angebot ablehnen“ und nennen den Grund. Der Fachpartner erfährt den Grund. Gibt es weitere zuständige Fachpartner, geht Ihre Anfrage sofort an den nächsten, der von der Ablehnung nichts erfährt.
  • Leistungen, die nicht im Angebot stehen, aber zum Standardpreis des Fachpartners buchbar sind, stehen unter „Weitere Leistungen dieses Fachpartners“. Was Sie dort anhaken, gilt ohne weitere Rückfrage.
  • Ein Angebot hat ein Gültigkeitsdatum. Ist es abgelaufen, kann der Fachpartner Ihnen eine neue Fassung schicken.
  • Nach der Vergabe kann der Fachpartner weitere Leistungen nur mit Ihrer Zustimmung ergänzen.
  • Kontaktdaten tauschen Sie und der Fachpartner nach der Vergabe aus. Die Unterlagen, die Sie zur Begehung bereitlegen sollten, nennt das „Merkblatt Unterlagen“.
  • Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein Rücktrittsrecht; Frist, Wege und Folgen stehen in der Rücktrittsbelehrung.
  • Liegt der gewählte Termin innerhalb von 14 Tagen nach der Vergabe, fragt die Anwendung Verbraucherinnen und Verbraucher, ob der Fachpartner schon so früh beginnen darf. Ohne dieses Häkchen lässt sich ein solcher Termin nicht beauftragen.

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